刘勇
雾霾在当下已不是首都北京的“特产”，在国内，北到哈尔滨，南到广州都曾被“十面霾伏”。
虽说至今还没有充分的证据表明雾霾的罪魁祸首就是汽车尾气，但随着我国机动车的保有量越来越大，交通拥堵所引发的汽车尾气排放量大增，进而对空气造成污染的现实却不能忽视。在北京、上海、广州、深圳这些大城市，汽车数量的激增开始影响到一座城市的正常运转，因此，限制汽车数量的过快增长成了这些城市的共识，限行、限购、提高停车费等政策陆续出台。实际上，汽车在给我们带来便利的同时，它所产生的副作用也开始显现，这些副作用已经或多或少地开始影响到每一个人。在这种现状下，政府除了采取上述一系列措施外还加大了对公共交通的投入力度，倡导市民绿色出行。现在，少开车、多选择公共交通工具出行已成为一种有社会责任感的体现。这样的社会背景为租车业务提供了生存的土壤，对于那些既响应少开私家车又兼有用车需求的人来说，租车成了他们最好的选择。租车需要哪些手续？怎样租车最省钱？租车有哪些注意事项？日前，记者亲身体验了一次租车之旅，将所见所闻与广大读者共同分享。
目前，国内较大的租车公司有神州租车、一嗨租车、至尊租车等，其中，神州租车规模最大、可供选择的车型最多、在全国许多大中城市都有门店，因此，记者也以在神州租公司车的租车经历为例，介绍租车的相关流程及注意事项。
车辆预订
首先要知道哪些人可以租车，租车公司对租车人的要求是年满18周岁，取车时要出示本人的有效身份证件和驾驶证，另外，还需要一张有效的信用卡，如果实在没有信用卡，则可通过国内借记卡支付与租车预授权相等额度的押金或让有信用卡的亲友进行担保，后两种方式是不得已而为之，建议有租车需求的朋友还是事先去办一张信用卡。
租车公司提供长租服务和短租服务，有的还有代驾服务。长租服务指90天以上的租车，时间越长平均到每天的租金就越低。以2011款起亚K2 1.4排量的车型为例，租一个月的价格是4088元，租两个月的价格是3788元/月，3个月则是3588元/月。大部分的租车者都是短期的临时用车，比如周末租辆车去自驾游等。如果是这种情况，可以直接到租车公司的网站查询最新的优惠信息和所提供的车型，一般来说，越早预订，享受到的优惠越多。以别克凯越三厢1.6排量自动款车型为例，周一至周四的日租金是145元（周五至周日三天的租金比平时高），如果提前一天预订的话价格没有优惠，而如果早几天预订的话则可享受到72元/天的预付价。特别注意的是，预付的订单一旦付款成功将不能退款，可以通过服务电话延长还车时间，但无法提前取车，因此，预付的订车价格虽便宜，但时间一定要把握好，如果有临时变动需要提前一天用车，那就只能单独再下一个一天的订单，比较繁琐。当然，租车公司在一些城市还会推出特定时期的特价车，时常关注并果断下手是省钱的最好办法。
确定了租期并在网上选好车型后，提交订单，付款成功后预订便成功了。但要弄明白的是，租车一天的总费用包括租车本身的价格，还有40元每天的基本保险费用，另外，还可选50元/天的不计免赔服务，如车辆租赁期间出险，租车者无需承担保险理赔范围内的任何损失以及轮胎损失。如果对目的地的路况不熟，还可以选择租用20元/天的GPS导航。
按时取车
根据自己的预订时间，应按时到订车时选择的租车公司的门店取车。神州租车的门店大多临近地铁站或公交车站，取车比较方便。取车时要带齐证件，包括身份证、驾驶证、信用卡。工作人员要从信用卡中刷掉3000～5000元不等的预授权额度，然后会领你去验车。验车时一定要注意观察车外观的划痕位置并让工作人员标注到验车单上，如果有划痕的地方没标注出来，等还车的时候会被认为是新划痕而承担一定的赔偿责任；再就是查看后备箱内备胎、千斤顶、灭火器等工具是否配备齐全，油箱是不是已加满，工作人员会记录一下里程数，现在租车公司大都是不限里程的，所以公里数不用管它，确认没有问题后在验车单上签字，工作人员再把行驶证交给你，取车手续就算办理完毕了，整个过程一般不会超过10分钟。
取了钥匙上车，这时候一定不要着急把车马上开走，要先熟悉一下车况尤其是操控部件，各车型在按键的布置、操作方法上多少会有些不同，等确定对车况熟悉了再上路，才能做到心中有数。有一点要特别提醒租车者，租车公司的车辆的车况有些并不在最好的状态，因为租车者大都是新手，加上不是自己的车，所以在租用期间大都不会按照规范的操作流程去使用，加上租车公司的车大都是新车，还没有被充分磨合好，因此，驾车时千万不要麻痹大意。取到车后最好先到比较空旷、车少的地方熟悉一下车的各项性能，如果是刚拿到驾照还没有太多实际驾驶经验的新手更应该先找找车感，做到知己知彼百战不殆。
绿色驾驶
不管是租车还是开自己的车，绿色驾驶是节能减排的重要途径，借此介绍几种绿色驾驶的方法：
第一，清理掉车上、行李箱里用不到的东西，减轻车辆自重是节油的途径之一。据美国环境保护署测算，汽车载重每增加45公斤，其燃油经济性就会降低2%。因此，轻装上阵可以节省油耗。
第二，车上所装物品的重量并不是唯一会影响到燃油经济性的因素。轮胎也是影响因素之一。对轮胎加以适当的维护是提高燃油经济性的有效方法，但这点却常常会被忽视。靠轮胎来节省油耗开支的最简单办法就是确保轮胎的胎压正常。充气不足的轮胎会降低燃油效率。同样来自美国环境保护署的统计，胎压正常的轮胎可以将燃油经济性提高3%。
第三，避免猛加油，尽量采用缓加油。同样的速度下，猛加油和缓加油之间的油耗相差可达12毫升，每公里会造成0.4克的多余二氧化碳排放。应合理控制车速，由于急加速造成轮胎与地面的强烈磨擦而造成的噪音是匀速驾驶时的7～10倍，轮胎磨损增加70倍，追尾风险增加4.3倍，匀速和直线是一个道理，匀速行驶最省油。
第四，堵车或等红灯的时候，绝大多数车主的做法都是挂入空挡，拉上手刹，然后静静等待。但试验得到的数据却证明，发动机在空挡情况下怠速运转3分钟消耗的燃油足够让汽车多行驶1公里。正因为如此，欧洲为了减少汽车尾气排放，停车立刻熄火已经被作为交通法规强制执行。
第五，通常情况下，很多车主会在冷车启动后，在原地停留怠速热车，这样做超过1分钟，对发动机的损耗便会非常大。数据显示，这样做不仅增加了2.7%的发动机故障风险，而且原地热车还会增加11.3%的二氧化碳排放，实属“损人不利己”的举动。而且，原地热车还会使排气管内的积水无法排出，导致排气管生锈，严重的甚至会被腐蚀穿孔。
第五，时速超60公里时就别开车窗。一直以来，所有汽车制造商都在竭力降低车辆风阻系数。但是，敞开的车窗会让厂家所做的这些努力毁于一旦。试验表明，打开车窗，汽车的风阻将提高至少30%。
有一点需要强调，节油的前提是安全，开车在路上，安全永远是第一位的，现在有很多驾驶员的安全意识都不高，争道抢行、见缝插针、超速驾驶等行为屡见不鲜，开着并不是特别熟悉的车在路上行驶时，更要加倍小心，心平气和、礼让三先、规范驾驶、安全至上。
不慎出险
如果在租车期间不慎遇到交通事故，应按以下流程冷静处理：
（1）立即停车，马上拨打122报警。
（2）记录相关事故车辆的车牌号码，索要对方电话号码。
（3）依据《交通事故快速处理办法》所列的事故情形明确双方责任，如能达成一致，需拍摄第一现场照片：全景照片（现场位置、痕迹、事故损失全貌），物证及特写照片（车牌号、受损部位、受损程度等）；驶离现场至不妨碍交通的地方；填写《交通事故快速处理协议书》：当事各方各持一份；拨打租车公司报案电话，获得报案号和报险建议。如果不能明确双方责任：请立即报警（122）等待警察处理。务必于事故车后50米处安放随车附带的三角警示牌，同时将车辆双闪警示灯打开，以便使行驶车辆安全避让。待警察出具事故责任判定后，立即致电租车公司说明情况。
（4）如车辆与障碍物、建筑物发生碰撞，或车辆停放期间被碰撞而找不到肇事者，应将车辆损坏部位以及碰撞物体进行比对拍照，并致电租车公司寻求解决办法。租车公司大都提供紧急救援服务（表1）。
车辆出险是件非常麻烦的事情，耽误时间不说，经济上的损失也少不了，再次提醒广大的驾驶员朋友，开车在路上，一定要小心谨慎，集中精神、规范驾驶、遵守交规，确保万无一失。
顺利还车
在非特殊情况下，尽量按时或稍微提前还车，以免因超时而带来额外费用。如果超过还车时间在4个小时之内，则按小时数乘以每小时租金收取延期还车费；如果延期4个小时以上，则需在原定还车时间前致电租车公司提交续租申请。一般来说，提前还车的情况租车公司不会退任何费用，提前半小时到还车地点便可。
要特别注意的是，还车时要把油箱加满，如果不满，租车公司会按市场燃油价格补足油量差价，还要额外支付100元的加油服务费。
还车后，租车公司会将取车时的3000～5000元预授权解冻，并刷卡支付租金，还要再刷取2000元的第二次预授权作为违章保证金，如果在租车期间有违章，租车公司会在7～10个工作日内通知你，需要你自行前往银行或交通大队缴纳罚金。如果没有违章，2000元预授权则会在30天左右自动解冻。
业内人士指出，租车的理念是资源共享、降低保有量、提高车辆的使用效率。多租车，少买车，通过优化使用现有的车辆，让更多的人共享同一辆车，在使用汽车的同时可以大大减少汽车对交通和环境产生的负面影响。在交通压力日渐增大、环境污染日益严重的今天，租车这种资源共享的方式无疑成为缓解交通压力、改善城市生活环境质量的有效手段。
