郑雪芹
企业社会责任总被看成是企业公关行为中的一种，但真正的社会责任并非是带有脂粉味儿的短暂舞台秀，而是一项需要长久坚持、真心践行的事业。在奔驰看来，“担多大的责，做多大的事”，承担责任，才是其可持续发展的根本。
十年前，从最初自然遗产地保护项目开始，梅赛德斯-奔驰在中国持续做公益的决心就越来越坚定，公益活动方向也越来越清晰。2010年成立的梅赛德斯-奔驰星愿基金作为坚实的后盾及平台，现在奔驰公司的公益活动已经逐渐扩展到环境保护、驾驶文化、教育支持、艺术体育以及社会关爱五大领域。
“星愿基金”
2010年6月，梅赛德斯-奔驰与中国青少年发展基金会携手设立“梅赛德斯-奔驰星愿基金”，截至2017年底，梅赛德斯-奔驰已总共向“星愿基金”投入逾亿元。如今，基于“星愿基金”的平台，梅赛德斯-奔驰已成为在企业社会责任领域投入力度最大、覆盖面广泛、专业化强，而且极具创新性的汽车企业之一。
“梅赛德斯-奔驰星愿基金”是目前奔驰在全球范围内启动资金最多的综合性公益事业基金，针对环境保护、驾驶文化、教育支持、音乐艺术体育以及社会关爱等五大领域开展工作。
作为基金宗旨，“行动·成就·未来”诠释了“梅赛德斯-奔驰星愿基金”的核心理念，是三叉星徽对中国市场的长期有力承诺：无论对自然遗产的保护，对教育发展的帮助，对文化艺术、体育事业的激情，还是对社会关爱以及驾驶文化的支持，核心都聚焦在切实有效的行动力上，而这些“行动”所收获的“成就”，都将服务于中国社会的美好“未来”。
梅赛德斯-奔驰星愿基金管委会主席、北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁李宏鹏表示：“梅赛德斯-奔驰星愿基金始终关注教育支持和灾区教育事业的可持续发展。我们不但希望为孩子们营造更舒适、更安全的学习环境，同时还借助多元化的支教课堂，让孩子们看到更广阔的世界，实现全面发展。星愿基金致力于通过持续的爱心关注，汇聚人人之力，助力灾区孩子们成就美好未来。”
“职教助学”
2017年9月26日，梅赛德斯-奔驰携手中国青少年发展基金会正式启动梅赛德斯-奔驰星愿基金职教助学计划。该计划以戴姆勒中国职业教育项目为基础，将逐步覆盖全国23所职业教育学校，为品学兼优的寒门学子提供有力的求学保障。
职教助学计划通过设立“星愿奖/助学金”，帮助那些心怀梦想、品学兼优的寒门学子，顺利完成学业，实现自己的人生价值。梅赛德斯-奔驰星愿基金始终坚持“授人以鱼，不如授人以渔”。通过这个项目，希望可以为汽车行业输送更多全方位发展的高素质人才，提升整个汽车行业的服务水平。
李宏鹏表示：“对贫困人群的帮扶，除了解决温饱问题，更重要的是解决教育问题，这正是星愿基金教育支持方向重点覆盖的领域。我们希望帮助贫困人群通过三到四年职业教育，能够快速进入社会，从事能力范围之内的行业，解决自身和家庭生计问题，同时产生自身价值和社会价值。这对于受助人和他的家庭来说，就是精准扶贫计划。随着我们对该领域越来越多的投入，受益人的范围也会越来越广。”
未来，除提供奖/助学金外，梅赛德斯-奔驰星愿基金还计划开展系列星愿励志行活动，组织星愿学子积极参与社会实践活动和社会公益活动，鼓励其在受到社会捐助的同时，积极回馈社会，成长为具有突出社会责任意识的优秀社会公民。
“快乐音乐教室”
长期以来，教育一直是梅赛德斯-奔驰企业社会责任关注的重点。自2010年起，“梅赛德斯-奔驰希望工程快乐音乐教室”项目便提供了音乐器材和音乐教师培训。
截至2017年末，梅賽德斯-奔驰星愿基金已累计在全国565所农村小学和希望小学捐建了“梅赛德斯-奔驰希望工程快乐音乐教室”，累计派出近2，000名志愿者，提供志愿服务超过6万小时，超过40万名农村儿童从中获益。
今年，梅赛德斯-奔驰星愿基金进一步丰富公益项目内涵，继续教育支持领域内的升级，在现有的受助学校基础之上，建立快乐“安全、音乐、阅读、体育”示范校，充分提高受教育者的全方面素质，推动素质教育的全面落实。通过星愿基金打造的“人人公益”良好平台，梅赛德斯-奔驰将一如继往践行其对中国社会的承诺。
“安全童行”
早在2003年，梅赛德斯-奔驰就开始了“驾驶文化”在中国的探索与实践，从致力于推广道路交通安全入手，与道路交通安全委员会成功联合举办了“交通安全从我做起”等公众教育活动。
2012年4月，梅赛德斯-奔驰把全球最早、影响范围最广的儿童道路安全项目——“安全童行”正式引入中国，旨在帮助六至十岁的中国小朋友学习适应和使用不断变化的道路环境。
一方面，梅赛德斯-奔驰与权威的非营利教育机构“国际青年成就”合作实施校园计划，基于中国道路交通环境与儿童教学的实际需求开发“安全童行”中文版教材，并将其推广到全国各小学校园，进入常规课程，成为素质教育的一部分。
另一方面，通过与中国大城市中知名的儿童职业体验中心或儿童主题乐园进行合作建立梅赛德斯-奔驰儿童道路安全体验中心，模拟了真实的道路场景，使更多的孩子和家长从中受益。
同时，梅赛德斯-奔驰还积极带动全国经销商参与“安全童行欢乐角”试点项目推广，带动更多地区的群众共同参与到儿童道路安全教育事业中来。
“自然之道”
2007年9月，梅赛德斯-奔驰携手联合国教科文组织及中国政府开展长期合作，启动“自然之道 奔驰之道”自然保护项目，通过此项目充分履行梅赛德斯-奔驰对保护世界珍贵遗产的长期承诺，并成为首家向中国世界自然遗产地捐资的汽车厂商。
其中，“世界遗产地可持续生计项目”旨在为遗产地居民提供覆盖产销链的全面支持，包括培养劳动技能，资助生产资料，培养对接销售渠道能力，制定相关生产标准，支持检测认证以及提升生态保护意识，推动遗产地居民福祉与社区可持续发展。
目前，该项目正在布局云南石林撒尼族刺绣和贵州赤水竹艺项目的实施计划，为当地居民提供优化的生计来源，提升生活水平。奔驰也希望能够通过精准扶贫、生态脱贫，直接使世界遗产地的居民在经济上受益，进而反哺自然生态保护管理，实现山水与人的永续平衡发展，赋予遗产地全新的生命力。
随着项目的不断深入，“自然之道 奔驰之道”已成为一股强大的驱动力，而由此平台所衍生出的开放式公益模式更有效地将企业、员工、经销商、车主以及媒体等社会力量紧密联系在一起，从而能够更广泛地吸引全社会的目光来关注遗产地等环境方面的保护工作。
“星乐汇”
2007年底，梅赛德斯-奔驰正式成为国家大剧院第一位战略合作伙伴，同时也是唯一一家与国家大剧院开展合作的汽车品牌。通过步步夯实前行，十年携手，共同坚持着对音乐艺术的执著追求与倾情奉献，将高雅艺术的精髓更全面地呈献给广大中国观众。
与国家大剧院合作之余，梅赛德斯-奔驰还与各方携手助力中国在艺术领域的不断发展。十年间，梅赛德斯-奔驰星乐汇创造了汽车品牌赞助中国音乐艺术活动的最长纪录。而作为梅赛德斯-奔驰在德国以外地区首个冠名的娱乐场馆，梅赛德斯-奔驰文化中心不仅为观众呈现本地与国际顶尖表演，更展现了梅赛德斯-奔驰对中国市场文化、艺术以及体育事业发展的长期关注与不断支持。2017年，梅赛德斯-奔驰还与哈尔滨交响乐团合作，以溯源文化底蕴为契机，携手共启古典音乐之旅。endprint
