专业,其实就在身边

汽车杂志 / 2018年09月19日 03:08

市场

涂纯明

我本以为此行将会是我入行以来最跨界的采访工作,但没想到,越探秘到后来就越发感觉“专业”其实与车不远,甚至与日常生活都紧密相连!

从事汽车媒体行业有些时日,总结出来的经验之一就是有时不“得瑟”一下真不行,好比说本刊对哈曼(HARMAN)的了解就堪称行业第一,从汽车相关的“Infotainment”钻到“Connected Car”,从探寻发烧民用音响领域到与小年轻偶像“SNH48”Say Hello,基本已经把哈曼这家跨国大企业的学问都挖完了,哈哈哈……

啪!“阿涂你太早得瑟了吧!哈曼‘专业的门你还没进过哩,先去门口罚站再回来重新报到!”

我天!哈曼的助教一掌拍醒我!这“专业”到底该如何面对啊?

结果是,我在KTV中与哈曼的“专业”一起度过,好快乐啊!

专业音视是啥?

这是在我进入课堂之前第一个问的问题,相信也会是读者们第一个想搞清楚的点!简单来说,在哈曼集团旗下只要不归类于Lifestyle生活时尚音响产品(例如耳机、蓝牙音箱、发烧音响)以及汽车影音娱乐&智联互联,也就是主要面对大众环境使用的,基本就属专业音视系统事业部(ProfessionalSolutions)的业务范畴,包括我们去看演唱会时的舞台灯光音效、电影院的环绕多声道系统、电视台演播厅与录音室音视设备、商业或公共机构广播系统……都包括其中。而为了在这个牵涉到非常多专业技术的领域站稳脚步,哈曼集团的做法是透过收购等方式将多个品牌收入旗下,而如今这“十一兄弟”各有长才,介绍如上:

学问高深的研发基地

地点:深圳,哈曼专业音视系统事业部中国研发中心课程重点:学习专业产品如何出自专业之手

走进哈曼专业的课程,首先助教问我是想先从难搞的知识学起还是相反?我这个人比较奇怪,喜欢先把难搞的解决了再享受之后的轻松,于是……我去到了深圳,一问搞开发、搞设计、搞质检,还搞维修的万能神秘教室,也因此才有您看到的怪现象——这趟探秘咱们先从最高段班的Level 3开始!

起初,我觉得这处“课堂”是有点“混搭”让我摸不清該从哪里学起,因为它的格局看起来有点像一间超大办公室,但在办公室中又藏有那种看起来好像超小型生产线+实验室的格局,并且有的工程师在搞研发,有的工程师又在做维修,这我该从何学起呢?

还好,在“教务主任”哈曼(中国)专业音视系统事业部总经理肖亮的带领下,我逐渐理顺了这问教室的“教学主题”——它其实与面对的中国市场形成一个circle,针对中国市场开发、调校、设定产品,接受前端部件供应商的部件作QC,了解市场反应改良产品并提出方案给哈曼总部,维修故障产品提供顾客服务,记录产品故障问题回报总部作为日后改良计划。当然,也还包括有一部分的市场销售及售后服务等方面专业人员!

而阿涂向来嘴皮子不利索,故而就从技术方面开始学起。我发现这里除了不负责批量制造产品之外,基本上专业音响所需的技术职能大概都有:例如无响试音室、电气检测与装配室……,还有基于专业音响设备往往需要“大声”运作条件,在大楼地下室一隅所设的扬声器高量感耐久隔音测试室,以及遍布各个施工台架上,那比起我常见汽车音响电气零部件体型至少大十倍的独特玩意儿,真不愧专业音视的架势。

我问了教务主任,专业音视设备在技术上有什么特别讲究之处吗?他的回答是接触惯汽车与民用音响的我没想到的:“这些器材要面对严酷的工作环境,例如炎热、下雨、搬运碰撞,同时还要以高分贝的音量运作,所以我们在检测与设计产品时,首先考虑的会是‘耐操、抗干扰、性能稳定,在确保以上条件无虞之后,再来追求音质的优化。”嗯!这趟专业音视的学习之旅一开始就让我感到获益匪浅啊!

70年的品牌力

对话 哈曼国际集团东北亚及中国区董事长兼总裁金定义

AM:一般人对于哈曼Pro可能会感到比较陌生,请您为我们举例介绍一下哈曼的Pro产品或方案已经出现在国内哪些知名场地?正在发挥什么样的效果?

金:哈曼专业音视系统事业部配备以客户为中心的组织架构,分别为企业办公和演出娱乐两大领域内各垂直市场提供可灵活扩展的专业解决方案。而就我们的“作品”来说,多年以来哈曼已经连续为格莱美、奥斯卡颁奖典礼奉献了多场视听盛宴,并且我们也为众多著名演出场馆、电视节目、音乐节等提供音响解决方案,如维也纳国家歌剧院、悉尼歌剧院、O2世界舞台、派拉蒙剧院、枫叶中心、林肯中心、美国偶像、巴西Rock in Rio音乐节……,还有如迪斯尼乐园、环球影城等世界级主题乐园也都配备有哈曼专业音视系统。

在中国,哈曼专业音视系统事业部参与的知名活动包括北京奥林匹克运动会、建国六十周年庆祝大典、2010上海世博会、2014年APEC会议,还有像在人民大会堂、北京国家大剧院、上海东方艺术中心、香港文化中心、中央电视台、北京电视台等,都配备有哈曼专业音视的产品。

AM:在专业影音与舞台音乐……等领域市场,哈曼Pro会面对国内不少同业竞争者,甚至他们能够拿出更低的报价来抢占市场,请问您认为哈曼能够与之竞争的利基点有哪些?面对未来愈发激烈的市场竞争,哈曼会在哪些方面自我强化?

金:我觉得哈曼的强项,在于其传承了70年的品牌和技术,还有在完成一步步收购并购后的综合实力,这是哈曼一直坚持秉承的。以前是单个品牌的技术研发,现在则是完整的整合研发。这是同行业其他品牌无法望其项背的。

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